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Xperia Z薄型ケースについて、さらなるお詫び

2013.03.13

XperiaZ.jpg

昨日にエントリーを書いたとおり、本日より再発売のアナウンスをさせていただきました。当社オンラインストアでも受注を開始したのですが、予想を遙かに上回るペースでご注文をいただき、なんと数時間ですべて完売していまいました。元々の期待値が高かったこともあって、いつも販売している数量よりはかなり多く用意していたはずだったのですが、完全に読みを誤ったというところです。一度、失敗をしているということもあって、そこまでたくさんの方に待っていただいて、買っていただくということを期待していなかったというのが本当のところです。

現在、13日から再発売とアナウンスしていたので、まだ発売していないじゃないかとお叱りのご連絡を多くいただいていますが、再発売自体はしたのですが売り切れてしまったというのが実情です。次回入荷に関しましては、いつになるか確認中で分かり次第ご案内します。待っていただいた方々には改めてお詫びすると共に、一刻も早く次回入荷を実現すべく努力します。

なお、アナウンスの通り、当社オンラインストアだけでなく家電量販店やオンラインストアなどでも販売開始しますので、そちらもご検討いただければと思います。どこかといえば、ヨドバシカメラが一番数量を持っていると思われますので、在庫に関してはお問い合わせください。その際には下記の13桁の数字を「JANコード(じゃんこーど)」といいますが、こちらを伝えていただくと製品を間違えずに確認することができますので、ご参考までに。

Clear / TR-UTXPZ-CL01 / 4582269462882
Smoky Black / TR-UTXPZ-BK01 / 4582269462899
Purple / TR-UTXPZ-PP01 / 4582269462905

このブログを書いたスタッフ

プレジデント

ほっしぃ

音楽からMacの道に入り、そのままApple周辺機器を販売する会社を起業。その後、オリジナルブランド「 Simplism 」や「NuAns」ブランドを立ち上げ、デザインプロダクトやデジタルガジェットなど「自分が欲しい格好良いもの」を求め続ける。最近は24時間365日のウェアラブルデバイス「24時間365日のウェアラブルデバイス|weara(ウェアラ)」に力を注いでいる。

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2013.03.23 12:21 #1124 a.prace.in.the.sun2013
#1124への返信

2013.03.23 12:21 #1124 a.prace.in.the.sun2013

simplismの so-02e保護カバーを使用して1週間たちますが、ポケットから出した時に、
左上の隅が割れてしまいました
特に落下させた訳ではないのですが残念です。
構造上一番弱い部分かと思いますので、改善お願いします。

2013.03.23 12:59 #1125 ほっしぃ
#1125への返信

2013.03.23 12:59 #1125 ほっしぃ

a.prace.in.the.sun2013さん、書き込みありがとうございます。

お客様が使われている製品は下記の製品でよろしいでしょうか。

https://trinity.jp/products/smartphones/ultrathinxperiaz01/

こちらの製品はSony純正クレードルに収納できるように厚みが0.3mm台という極限まで薄く作っているために、他の製品と比べまして少し弱いことがあります。コーナーなど、衝撃が多くかかる部分に関しましては構造を再度検討してみます。ただし、一般的に強くするということは厚くすることになりますので、その場合、クレードルに入らなくなってしまうということにもなってしまいますので、かなり難しい改良ですので、すぐに直しますということにはならないところはご理解いただければと思います。

なお、割れてしまった件につきましては、当社にて新品交換させていただきますので、大変お手数ではありますが下記URLにてご連絡いただけますでしょうか。ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。

https://trinity.jp/forum/contact/

2013.04.03 18:16 #1126 Muhammad Hafiz Shahmat
#1126への返信

2013.04.03 18:16 #1126 Muhammad Hafiz Shahmat

hai, do you ship to malaysia? im thinking buying the xperia Z case,

thanks.

2013.04.07 01:33 #1127 ほっしぃ
#1127への返信

2013.04.07 01:33 #1127 ほっしぃ

Hello Muhammad Hafiz Shahmat, thank you for your comments.

I believe we are working on preparing to sell the Xperia Z cases in Malaysia so we could let you know when we will be ready so could you please send a request using this form?

https://www.simplism.jp/en/contact/

Thank you very much for your interest.

2013.04.17 14:53 #1128 tuz**on0724
#1128への返信

2013.04.17 14:53 #1128 tuz**on0724

TR-UTXPZ-BK01を使い、同じく一週間ぐらいで画面まわりが三ヶ所ぐらい割れました。特に落下などはさせていません。バリの処理が雑な印象を受けるんですが、中国製なだけに個体差があるのでしょうか?あと、クレードルがかなり入りずらいんですがこれも個体差ですか?
探し回ってやっと見つけたのですが非常に残念です。

2013.04.17 23:49 #1129 ほっしぃ
#1129への返信

2013.04.17 23:49 #1129 ほっしぃ

tuz**on0724さん、書き込みありがとうございます。

TR-UTXPZ-BK01をお使いいただきありがとうございます。また、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。中国製だからというわけではなく、もしかすると個体不良の可能性があります。ご迷惑をおかけした上に、お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんが、一度下記の問い合わせ先からご連絡いただけますでしょうか。当社サポート担当からご連絡させていただきます。

お問い合わせ | トリニティ株式会社
https://trinity.jp/forum/contact/

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