平素より当社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、Diasonic製 「Cup Holder FM Transmitter」の一部ロットにつきまして、シガーソケットアダプターの不良により電源が入らない、入ってもすぐに切れてしまうといった事例が報告されております。

ご購入いただきましたお客様ならびに販売店の皆様に多大なるご迷惑をお掛けした事に対して、深くお詫び申し上げます。

当社では、製造メーカーであるDiasonicに対し問題を報告し、代替用シガーソケットアダプターをご用意させていただきました。対象商品をお買い上げいただき、上記の問題が発生されたお客様におきましては、早急に良品のシガーソケットアダプターをご送付いたしますので、大変お手数ですが下記連絡先までご連絡ください。

メール、問い合わせフォームを送信いただく際は、送付先の「お名前」「郵便番号・ご住所」「電話番号」を明記いただきますようお願いいたします。

なお、ロットによる既知の問題は既に改善したとの報告を受けております。今後このような事の無きように再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますとともに、かわらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

【ご連絡先】

E-Mail：[email protected]（24時間）

TEL：048-299-3433（月曜〜金曜 9:30〜18:00）

Skype：trinityinc（月曜〜金曜 9:30〜18:00）

ニュース一覧に戻る