個人情報の
取り扱いについて
Privacy policy

トリニティ株式会社(以下「当社」といいます)は当社のウェブサイト(以下「当サイト」といいます)の運営において取得するお客様の個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報をいいます)を、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報と利用目的

当社が当サイトにおいて取得する個人情報とその利用目的は、以下のとおりです。

(1) お問い合わせ

取得する情報: 氏名、会社名、電話番号、住所、メールアドレス、お問い合わせ内容
利用目的:

  • お問い合わせ内容への回答のため
  • 当社のサービスに関する情報提供のため
  • 商品クレームに関する対応のため
(2) 資料請求

取得する情報: 氏名、会社名、電話番号、メールアドレス
利用目的:

  • 請求された資料の送付のため
  • 製品やお知らせ等のご案内のため
(3) 採用応募

取得する情報: 氏名、電話番号、メールアドレス、職履歴書・職務経歴書に関する情報
利用目的:

  • 採用選考のため
  • 選考に関するご連絡
    (面接日の調整など)のため
  • 採用後の雇用管理のため(任意)
(4) 商品の購入

取得する情報: 氏名、住所(お届け先)、電話番号、メールアドレス、購入履歴
利用目的:

  • 商品の発送のため
  • 料金の決済のため
  • 購入後のアフターサービス
    (返品・交換など)のため
(5) メールマガジンの登録

取得する情報: メールアドレス、氏名、業種
利用目的:

  • メールマガジン
    (製品、お知らせ等)の配信のため
  • 配信後の効果測定のため
2. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合、または人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合などを除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

3. 個人情報の取扱いの委託

当社は、上記「1. 利用目的」の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託する場合があります。委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
主な委託先は以下のとおりです。

  • 決済処理: Shopify
  • 商品の配送: 当社指定の倉庫・配送業者
  • メールマガジン配信: Mailchimp
  • アクセス解析: Google LLC
    (Google Analytics)
4. クレジットカード情報の取扱い

当サイトにおける商品の購入手続き(決済)は、Shopify Inc.が提供する決済システムを利用しています。当社は、お客様のクレジットカード情報(カード番号、有効期限、セキュリティコード等)を当社のサーバー上で取得・保持いたしません。

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、法令に基づき、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人情報について、本人から開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去の請求があった場合は、ご本人であることを確認した上で、法令に基づき適切に対応いたします。
ご請求の際は、下記の窓口までご連絡ください。

7. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
主な委託先は以下のとおりです。

  • 住所: 〒352-0001 埼玉県新座市東北
    2-34-15 ホワイトハイツ小峰 2F
  • 担当窓口: サポート係
  • メールアドレス: [email protected]
  • 受付時間: 10:00〜18:00
    (土日祝日を除く)
8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や当社の業務内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイト上に掲載した時点から適用されるものとします。