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Events 2016.04.28
NuAns NEOサポート体制拡大のお知らせ
トリニティ株式会社(代表取締役:星川 哲視 本社所在地:埼玉県新座市)は4月28日より、スマートフォンの修理・故障・復旧サービスを行なう、スマートドクタープロ(運営会社クレア 本社所在地:大阪府大阪市)にて、スマートフォンNuAns NEOの即時修理対応を開始いたします。
- スマートドクタープロでの修理対応を開始
これまでは本体に不具合が発生した際はサポートセンターへ送付いただく必要がありましたが、お客様にて直接店舗へお持ちいただくことにより、即時のお見積り・修理対応が可能となります。この度、西日本よりサービスを開始し、今後も修理対応店舗を随時拡大予定です。
今回、サービス提供を行なうスマートドクタープロのすべての店舗は、総務省の定める「登録修理行者制度」の厳しい申請条件をクリアし、総務大臣の登録を受け修理を行なう修理店です。
なお、大阪心斎橋本店では修理対応に加え、店頭でのNuAns NEOの販売も行ないます。
サポート体制の拡充により、NuAns NEOをより快適にご利用いただけます。
- 【 スマートドクタープロウェブサイト 】
- 【 対象店舗 】
- 【 修理受け付け方法 】
- 【 修理対応一例 】
- 【 備考 】
- <NuAns(ニュアンス)について>
- ふと手にしたくなる、自分の傍に置いておきたくなる。最先端の便利なツールにも、そんな佇まいがあれば、暮らしに便利は寄り添うことができます。そこに置いた時、まるで長く使い続けた愛用品のように馴染むもの。生活が少しだけ心地よくなるもの。NuAnsは、生活に漂うニュアンスを、そっと膨らませる新しい回答です。
URL: www.nuans.jp
Facebook: www.facebook.com/nuans.jp
- <Simplismについて>
- トリニティのオリジナルブランドSimplism(シンプリズム)は「シンプルの中にもプラスがある」をコンセプトにし、製品本体はもちろん、パッケージデザインにもこだわりを持って取り組み、かつ手軽に購入いただける価格帯の製品作りをしています。
Facebook:Simplism
大阪心斎橋本店
大阪梅田店
京都河原町店
京都烏丸店
神戸三ノ宮店
福岡天神店
各店舗へ直接お問合せください。店舗により営業時間が異なります。
・本体ガラスの破損・ひび割れ
・内部ハードウェアの不具合
・パーツ交換
・水没修理 など
※各店舗への本体送付による修理対応も受け付けます。
※不具合内容によっては当日・翌営業日のお渡しが困難な場合がございます。
※スマートドクタープロでの修理は有償となります。また、操作などの電話サポートは行なっていません。サポートにつきましてはNEOサポートセンターをご利用ください。
<トリニティ株式会社>
トリニティは、キラリと光るコンピューター周辺機器やデジタル雑貨などのアイテムを輸入/開発して日本や海外のマーケットに紹介しています。「デジタルライフを豊かにすること」が私たちの原動力です。
社名:トリニティ株式会社
代表取締役:星川 哲視(ほしかわ てつし)
所在地:埼玉県新座市東北2-14-17
Twitter:trinityinc
Facebook:トリニティ株式会社
[ NuAns全般 お問い合わせ ]
トリニティ株式会社
TEL:048-299-3433
FAX:03-6368-5173
e-mail:[email protected]
[ NEO製品サポート お問い合わせ ]
NuAns NEOサポートセンター
TEL:050-5577-8695
e-mail:[email protected]
受付時間:月〜金(10〜12時 / 13〜17時)
[ 本リリースに関するお問い合わせ ]
トリニティ株式会社:広報担当
TEL:048-299-3433
FAX:03-6368-5173
e-mail:[email protected]