NEWSニュース
- ホーム
- ニュース
- Announcements 【重要】製品不具合に関するお知らせとお詫び
Announcements 2024.12.19
【重要】製品不具合に関するお知らせとお詫び
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社製品「iPad mini（A17 Pro / 第6世代） ブルーライト低減 画面保護強化ガラス」におきまして、一部の製品に不具合があることが判明いたしました。当該製品は、正しく貼り付けた場合でも、上下が逆になる状態となっております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
【対象製品】
※パッケージ裏面右下のJANコード / 型番にてご確認いただけます。
- 型番：TR-IPD248-GLI-CSB3CC
- JAN：4582269569314
対象製品をご使用のお客様には、無償で良品と交換させていただきます。
お手数をおかけしますが、下記お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- トリニティ株式会社 サポート係
- TEL：048-299-3433（受付時間：9:30〜18:00）※土日祝日を除く
- E-MAIL：[email protected]
今後、このような事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜トリニティ株式会社＞
トリニティは、キラリと光るコンピューター周辺機器やデジタル雑貨などのアイテムを輸入/開発して日本や海外のマーケットに紹介しています。「デジタルライフを豊かにすること」が私たちの原動力です。
社名：トリニティ株式会社
代表取締役：星川 哲視（ほしかわ てつし）
所在地：埼玉県新座市東北2-14-17
URL：https://trinity.jp/
Twitter：trinityinc
Facebook：トリニティ株式会社
［本件に関するお問い合わせ］
トリニティ株式会社：佐藤 拓（さとう たく）
TEL：048-299-3433
e-mail：[email protected]
![AQUOS sense9 [LIGHT SHIELD] 衝撃吸収 ハイブリッドクリアケース](https://trinity.jp/wp-content/uploads/2024/09/4582269569697.MAIN_-350x226.jpg)
![AQUOS sense9 [FlipNote] 耐衝撃フリップノートケース](https://trinity.jp/wp-content/uploads/2024/10/20241029_AQ24S_FN_MAIN-350x226.jpg)
![iPhone 16 / 15 / 14 Pro [FLEX 3D] ゴリラガラス 高透明 複合フレームガラス](https://trinity.jp/wp-content/uploads/2024/08/4582269564616.MAIN_-350x226.jpg)
![AQUOS sense9 [Turtle] ハイブリッドケース](https://trinity.jp/wp-content/uploads/2024/09/4582269569680.MAIN_-350x226.jpg)
