追記：下記のように書いていましたが、結局のところ端末の初期化はリスクが高いということで、リセットを伴わないファームウェアをリリースしました。

お待たせしていたNuAns NEO [Reloaded]の発売日を明日に控え、前回の記事でも書きましたが改めてお願いとご注意があります。

NuAns NEO [Reloaded]を生産し始めてから明日みなさまにお届けするまでにソフトウェアの開発は続けており、改善を行なっています。いくつかのメディアレビューの中でも注記されていたようにカメラ機能も大幅にアップデートしていたり、以前告知したひとつの隠し球であった「aptX/aptX HDの対応」についても、もう少し時間がかかると思われていましたが最終的に間に合わせることができましたので、その他多くの最終調整を行なったファームウェアを発売のタイミングに合わせて配信します。

ひとつだけご注意いただきたいのが、今回のファームウェアアップデートでは初期出荷時に戻って新たに新品としての運用が始まります。そのため、このアップデートを適用する前に設定されたことは一度リセットされてしまいます。もしも使用後に適用する場合には設定などはバックアップを取っていただき、大事なデータはSDカードやクラウドなどにバックアップをとっておいていただきますようお願いいたします。できる限り、最初に使い始める前に適用していただくようお願いいたします。

まず、累積アップデートは300MB前後とサイズが大きいため、お手元に届きましたNuAns NEO [Reloaded]の初期セットアップからWiFiに接続していただき、一度アカウント設定などは特にせずに一度ホーム画面まで進んでいただくと、すぐにソフトウェアアップデート見つける事ができます。「設定」から「端末情報 > ソフトウェアアップデート」の順で進みますと、ファームウェアアップデートが実施できます。手順について、詳しくは下記のサポートページを参照してください。

今後も、端末の改良、改善に努めファームウェアアップデートを実施していきますが、今回のような初期化を伴うものは初回出荷時のみとなります。ただし、ファームウェアアップデートの際にバックアップを取るというのは今後も変わらずお願いいたします。