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初めてオンライン診療を受けてみた話

2024.03.02

こんにちは、Annaです。

冬にしては気温もさほど下がることなく、過ごしやすいなぁと思っていたら、昨年11月から12月・1月と連続で体調を崩してしまい、ここ数年の風邪もひかない状態は一体なんだったのだろうか…と若干しょんぼりしているところです。体調不良って続くときは続くものなので仕方ないですけどね。

1月に入ってからはアレルギーから起きたと思われる症状に2回ほど見舞われまして、結構大変な思いをしたのですが、その症状で「オンライン診療サービス」を使ってみてとても便利だったので、皆さんにご紹介したいと思います!

今回は、日曜日のお昼すぎに体調が悪くなり、まさかアレルギーが原因とは思わずしばらく様子を見ていたのですが、どうも1月前半に起きたアレルギー症状と、出てくる症状がよく似ている…これはひょっとしたらひょっとするかもしれない。

そして、こうなってしまうと特定の薬を使わないとおさまらないかもしれない。でも手元には残っているお薬がない(泣)。時間はすでに夕方、かかりつけの病院も開いていない上に、体調が悪い状態で病院まで足を運ぶ気力もそこまでない…。

そこで、なんとなくチラシなどで名前を覚えていた「ファストドクター」のオンライン診療を依頼することにしました。

アプリがあるのでインストールして、自分の氏名や診察にあたり必要な情報(持病や普段の処方薬、かかりつけ医の名前などなど)を登録します。

診察は、往診とスマホなどの画面を通して受けるオンライン診療の2つから選ぶことができ、私はある程度欲しい薬が決まっていたのと、待ち時間が少ない方が良かったので、オンライン診療を選択しました。

Image0-1.jpeg

私が診察を受けた日は、往診だと夕方に受付をして到着が21時ごろだったので、かなり需要はあったようです。オンライン診療は待ち時間30〜40分くらいでした。順番が近くなってきたら、SMSで連絡が来るとのこと。

↓こんな感じでお知らせが来ました。

Image2.jpeg

スムーズに診療は受けられ、無事必要なお薬も処方いただき、なんとかことなきを得ました。お薬は都内であれば自宅まで配達をしてもらえるサービスがあるようで、そのほか薬局で受け取る方法もありました。

診察後は、会計ができたら後日SMSやアプリで通知が来ます。ちなみに、支払い方法ですがクレジットカードやコンビニ後払いなど、いくつか選択肢があり、とても使いやすいと思ったポイントの1つでした。救急病院だと診察後にその場で精算できるまでしばらく待って…、などもあるので、体調が悪いときに診察だけサクッと終えて、あとは休養に充てられるというところはとても助かりました。

金額自体も、診察前に事前に目安を案内してくださったので、そういう点でも安心感がありました。実際に支払った金額も、普段病院を受診するときとそんなに変わらなかったです。

Image1.jpeg

普段は必要ないと思っていても、思いがけず必要となることはあるので、こうしたオンライン診療を受けられるように、事前に登録だけしておくのも良いのではないかなーと思いました。まさかの体調不良のときに、おすすめです。

雪が降ったり、天候が落ち着かず寒さで体調不良を起こされる方もいらっしゃるかと思いますので、お風邪などひかないようお気をつけください。


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このブログを書いたスタッフ

サポート

あんな

携帯電話会社で販売・営業・コールセンター業務を経験後、2023年3月よりトリニティに入社。 お客様に寄り添った対応を目指し、日々勉強中。外を歩けば道を聞かれ、旅に出たら知らない人からも人生相談をされる、サポート体質(?)。 美味しいものとお酒、観劇、温泉が好き。

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