- 10月
- 2024年11月
本日、当社で企画、販売を行なっておりましたSimplism USBチャージャーにおいて、発熱、発煙を伴う故障が発生し、今後も同様の事故が起きる可能性があることが発覚したため、回収、返金を行なうということを発表いたしました。
電源という極めて安全性が求められる機器において、このようなことが起こってしまったことは、使用してくださっていたユーザーのみなさまには大変申し訳なく思います。すでに数年前に販売終了している製品ではありますが、使用し続けてしまうと危険が生じるため、該当の製品をお持ちの方は使用を停止し、当社までご連絡いただきますようお願いいたします。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。
本件は当社の品質管理を根底から見直すきっかけとし、今後電源回路を伴う製品の企画の場合には、メーカーの選定から、過去実績や、回路図、使用部品の精査までを日本の技術者のチェックも必ず受けてしっかりと行なうこととします。今後とも、安全でより良いデジタルライフの提案をしていきたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
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このブログを書いたスタッフ
プレジデント
ほっしぃ
音楽からMacの道に入り、そのままApple周辺機器を販売する会社を起業。その後、オリジナルブランド「Simplism」や「NuAns」ブランドを立ち上げ、デザインプロダクトやデジタルガジェットなど「自分が欲しい格好良いもの」を求め続ける。最近は「24時間365日のウェアラブルデバイス|weara(ウェアラ)」に力を注いでいる。
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