残念ながら私自身はWOWOWの会員にはなっていないのですが、NuAns NEO [Reloaded]のユーザーの方からWOWOWオンデマンドが試聴できないというご報告をいただきました。普通にストリーミングで配信されるものであれば、特に見られない理由はないかなと思って試してみたところ、端末ごとに認証をしていて、認証されない限りはアプリはインストールできるものの試聴することができない仕組みになっていました。Google Playストアにも注意書きがありました。

【対象端末】

現時点でご視聴いただけるAndroid端末一覧です。

https://www.wowow.co.jp/mod/android/

対応端末は、今後順次追加して参ります。

おそらく、ある一定のスペックを持った端末でないと本来の試聴体験を提供できないための措置だとは思いますが、これからはSIMフリー機がたくさん出てくる中ではなかなか全機種検証していくのも大変なようにも思います。個人的には、アプリはスペックを読み取れると思うので、それで線引きするなどしても良いのではないかと思いました。

さて、とはいえ、せっかくなので端末を認証してもらいたいと動いてみました。

特にコネクションもないため、WOWOWのサイトにあるお問い合わせフォームから、端末の認証をして欲しい旨送ってみました。また、同時にユーザーの方々の問合せが多ければ対応も早くなるかなと思い、みなさまのご支援もお願いしました。

ほどなくしてサポートの方からメールが届き、順次検証していきますという回答でした。私としては今すぐ検証してもらいたかったので、こちらから端末をお貸し出しするので検証をして欲しいという旨を返信したかったのですが、サポートから来たメールは送信専用ということで再度フォームから連絡するという回り道をしつつも、端末をすぐに検証していただけることになりました。基本的にスペックとしてはまったく問題ないはずなので、その通り1週間程で検証を終えていただき、無事に試聴できるようになりました。WOWOWのサポートの方、技術担当の方には迅速に対応していただき、とても感謝しています。なお、「対応端末一覧」にはまだ掲載されていないので確認中ですが、WOWOWの方から見られるようになったと報告が来ていますので、ご安心ください。

というわけで、WOWOWオンデマンドユーザーのみなさま、お待たせしました。WOWOWオンデマンドをお楽しみください。