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2013.07.29
みなさん、Echoedしてますか?
「[All About Echoed]Twitterに流れているツイートを拾いキーワードタイムラインをチェック」の続きです。
Echoedは気になるキーワードを「キーワードタイムライン」上で確認して、それに対してアクションをしていく使い方になります。そのためのTwitterが備えている基本機能は網羅しています。たとえば、気になるツイートを見つけたときにそこにコメントを付けていくとか、是非とも宣伝したいツイートはリツイートしたり、コメントを付けてリツイートをすることもできます。もちろん、新規ツイートなどもできますので、日常的なTwitterクライアントとしても使用することができます。
たとえば私の使い方の場合、UP by Jawboneのキーワードで構成されたキーワードタイムラインを確認して、面白いと思うツイートをそのままリツイートしたり、コメントを付けたりということをしています。
また、当社サポートアカウントでは、ユーザーの困っている、怒っている、ツイートを拾い上げてコメントを付けていくことで、どこにはき出して良いか分からないようなユーザーのツイートに対応しています。実は当社の製品を購入して満足がいかない方でもよくよくお話を伺ってみると、使い方が間違っていたり勘違いされているケースなどもあり、これがツイートの海に埋もれているともったいないのです。
当社オフィシャルアカウントの方では主に宣伝する方向で、当社製品のさまざまな声(ツイート)をすくい上げてリツイートすることで拡散しています。私たちメーカー側からの宣伝よりも、使っているユーザーの方のツイートの方が説得力がある場合もありますし、私たちが想定していなかった使い方をされている方もいて、そこから学ぶこともたくさんあるのです。
このようにEchoedの「キーワードタイムライン」を使うことで趣味にも、宣伝にも、サポートにも使うことができるので、個人ユーザーも企業ユーザーにもお勧めできるサービスなのです。
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このブログを書いたスタッフ
プレジデント
ほっしぃ
音楽からMacの道に入り、そのままApple周辺機器を販売する会社を起業。その後、オリジナルブランド「Simplism」や「NuAns」ブランドを立ち上げ、デザインプロダクトやデジタルガジェットなど「自分が欲しい格好良いもの」を求め続ける。最近は「24時間365日のウェアラブルデバイス|weara(ウェアラ)」に力を注いでいる。
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