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365日保証サービスの申請方法(オンライン編)

2024.04.13

ひらりです。

みなさま、365日保証をご活用いただき、ありがとうございます。

今回は、初めて申請する方や、申請方法を事前に確認しておきたい方へ、365日保証サービスの申請方法(オンライン編)を詳しくご案内します。

オンラインでの[FLEX 3D]ガラス 365日保証サービスの申請方法

1:パッケージ裏の二次元バーコードなどから、「365日保証サービスの詳細ページ」を開く

詳細ページには、申請方法や保証の内容、注意点などが記載されていますので、お手隙の際にご一読ください。

 

2:ページの途中にある「365日サービス交換申請フォーム」をクリックする

Screenshot_20240329_083345-1.jpg

クリックすると、3の画面に切り替わります。

不明点がある場合、「365日保証サービスについて一問一答!」もぜひご確認ください。

 

3:必要な情報を入力し、「確認」ボタンを押す。

Screenshot_20240329_083400_com.android.chrome03.png

青点線部分は「必要情報の入力欄」です。お届け先のご住所や、商品情報などを入力してください。

緑点線部分は「画像のアップロードボタン」です。必要な画像を、ボタン1つにつき1枚ずつ指定してください。

赤点線部分の「確認ボタン」を押すとアップロードが開始されます。なお、画像が大きすぎる場合やセキュリティソフトが動作してエラーが発生すると、4の画面に切り替わらない可能性がありますので、ご注意ください(画像を小さくする方法はこちら)。

4:入力内容を確認し、「内容に間違いありません」のチェックボックスにチェックを入れ、「送信」ボタンを押す。

Screenshot_20240329_084255_com.android.chrome.jpg

5:「送信を受け付けました。」のメッセージが表示される。

Screenshot_20240329_084418_com.android.chrome.jpg

このメッセージが表示された場合、当社にデータが送信されています。申請内容などに問題がなければ、通常はおおよそ10日程度で、入力いただいたご住所宛に交換品が到着します(当社の長期休暇などを挟んだ場合は、お届けまで日数がかかりますので、ご注意ください)。

とても簡単にご申請いただけますので、ガラスが破損した場合は、ぜひお試しください!

このブログを書いたスタッフ

サポート

ひらり

長崎に生まれ育ち、自分を活かせる場を探して上京。携帯電話会社などで顧客対応その他を経験後、トリニティと出会う。漫画や映画が好き。常時脳の2割を妄想に割いているためか、心はわりといつも穏やか。真面目さを売りにしているが、ただの心配性という噂もある。脱インドアを目指し、土日のどちらかは外出することを心がけている。

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