- 8月
- 2024年09月
サポートの記事
年末年始の各種交換保証サービス対応について
2023.12.12
フェイです。 当社で展開している一部製品に付いている、特別保証サービスについてのお知らせです。 FLEX 3D ガラス 365日保証サービス ZERO GLASS 交換保証サービ...
フェイです。 前回のブログで書いた通り、私はPixel 8 Proに 超精密設計 ハイブリッドケースを装着し、背面に MagSafe磁気増強メタルリング(丸形)を貼り付け、いわゆるMagSafe...
【サポートより】パッケージの対応機種表記&保証サービスシールについて
2023.11.27
サポートのAnnaです。 今日は、商品パッケージに表示されている対応機種表記の読み方と、右上に貼られている保証サービスシールの区別についてお伝えしたいと思います! お電話などでときどきいた...
【サポートより】初期不良と思われる症状のお問い合わせについて
2023.11.18
サポートのAnnaです。 今日は、開封時やガラスプロテクターの貼り付け直後などで確認された「初期不良と思われる症状」の場合のお問い合わせ方法についてご案内したいと思います! なぜこれを思い...
「貼るピタULTRA」で貼り付ける、その前に! 〜失敗しないコツのご紹介〜
2023.11.08
ひらりです。 突然ですが、iPhone 15シリーズ向けの当社のガラスプロテクター(画面保護ガラス)には、「貼るピタULTRA」という貼り付けツールがついています(※一部商品を除く)。 ...
【カスタマーサポート】ちょっとしたこと…でも「あるある」なお問い合わせ
2023.08.25
こんにちは! サポートのAnnaです。 今日は、普段お客さまからのお問い合わせを受けていて「よくある」ご質問と、その解決方法をお伝えできればと思います。 よくあるお問い合わせ 1. 365日...
倉庫夏季休業中の各種交換保証サービス対応について
2023.07.27
ひらりです。 FLEX 3D ガラス 365日保証サービス ZERO GLASS 交換保証サービス ケース干渉 交換保証サービス ガラスケース 交換保証...
【FLEX 3D ガラス 365日保証サービス】申請NGパターンあるある
2023.07.21
こんにちは。サポートのAnnaです。 今回は、大変ご好評いただき、日々多くのご申請をいただいている「FLEX 3D ガラス 365日保証サービス」について、交換品の発送にお時間をいただいてしまう...
メールを届けたくても届かない! オンラインストレージの空き容量不足にご注意
2023.07.06
フェイです。 いただいたお問い合わせへの回答や、各種保証サービスのご申請、当社オンラインストアでのご注文に関するご連絡などを差し上げる際、オンラインストレージの容量不足により、メールをお届けでき...
「Catalyst(カタリスト) 完全防水ケース」のつけ外し方
2023.06.19
こんにちは。サポートのAnnaです。 梅雨時期ですが暑い日もちらほらとあり、海や山、川などアウトドアに出かける方も増えているのではないでしょうか。そこで、今日は夏に向けてお問い合わせも増えてきて...
私は8proから9proにしましたが、初期設定で指紋認証の応...
Google Pixel 9とPixel 9 Pro XLで指紋認証できないときの精度を向上させる方法をご案内します
[…] 出典:https://trinity.j...
エビングハウスの忘却曲線
どちらもハイエンドスマホであり快適に動くのは間違いないですね...
何が違う? 違いはカメラレンズの数だけじゃない? iPhone 15とiPhone 15 Pro、iPhone 15 PlusとiPhone 15 Pro Maxの違いについて
[…] Source:トリニティ […...
NuAns NEO [Reloaded]が静かに販売終了
iPhoneのケースで悩んでいるものがあったので助かりました...
複雑注意! そのケース使えますか? iPhone 13とiPhone 14の違いから見るiPhoneケースについて
[…] SpotifyのAIが本当に優秀すぎて大...
SpotifyのAIが本当に優秀すぎて大満足しているというだけの話。
コメントいただきありがとうございます。 また、ご回答が遅く...
使い終わったMacBookにご注意、セキュリティがきつい問題で壊すしかないかも
[…] トリニティより […]...
エビングハウスの忘却曲線
こんにちは、いつもトリログ楽しく拝見させていただいております...
使い終わったMacBookにご注意、セキュリティがきつい問題で壊すしかないかも
[…] 引用元:https://trinity....
エビングハウスの忘却曲線